{"id":8355,"date":"2018-01-29T15:38:40","date_gmt":"2018-01-29T14:38:40","guid":{"rendered":"https:\/\/www.stephan-gmbh.com\/agb\/"},"modified":"2025-08-18T11:34:00","modified_gmt":"2025-08-18T09:34:00","slug":"agb","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.stephan-gmbh.com\/fr\/agb\/","title":{"rendered":"AGB"},"content":{"rendered":"

<\/i><\/i><\/span>CONDITIONS G\u00c9N\u00c9RALES DE VENTE<\/span><\/a><\/h4><\/div>
\n

1. <\/strong>Dispositions G\u00e9n\u00e9rales<\/span><\/b><\/p>\n

Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente (\u00ab\u00a0CGV\u00a0\u00bb) r\u00e9gissent toutes les ventes de dispositifs m\u00e9dicaux par FRITS STEPHAN TECHNOLOGIE MEDICALE SAS sur le territoire de la France m\u00e9tropolitaine. En passant commande, le client accepte sans r\u00e9serve les pr\u00e9sentes CGV, qui pr\u00e9valent sur toute condition contraire, sauf accord \u00e9crit entre les parties.<\/span><\/div>\n

2. <\/strong>Caract\u00e9ristiques des Produits et Conformit\u00e9<\/span><\/b><\/p>\n

Les produits fournis par FRITS STEPHAN TECHNOLOGIE MEDICALE SAS sont conformes aux r\u00e9glementations europ\u00e9ennes et fran\u00e7aises applicables, notamment la Directive 93\/42\/CEE relative aux dispositifs m\u00e9dicaux et sa transposition dans le Code de la Sant\u00e9 Publique fran\u00e7ais. Le client doit disposer des comp\u00e9tences techniques n\u00e9cessaires pour utiliser ces produits correctement. La conformit\u00e9 \u00e0 la norme ISO 13485 relative au management de la qualit\u00e9 des dispositifs m\u00e9dicaux est garantie.<\/span><\/div>\n

3. Commandes<\/strong><\/p>\n

Les commandes sont consid\u00e9r\u00e9es comme d\u00e9finitives apr\u00e8s confirmation \u00e9crite par FRITS STEPHAN TECHNOLOGIE MEDICALE SAS. Toute modification doit \u00eatre demand\u00e9e par \u00e9crit et accept\u00e9e par FRITS STEPHAN TECHNOLOGIE MEDICALE SAS. Les commandes ne sont pas transf\u00e9rables sans l’accord pr\u00e9alable et \u00e9crit de FRITS STEPHAN TECHNOLOGIE MEDICALE SAS. Un minimum de commande peut \u00eatre exig\u00e9, comme sp\u00e9cifi\u00e9 dans les accords commerciaux.<\/span><\/div>\n

4. <\/strong>Prix et Conditions de Paiement<\/span><\/b><\/p>\n

Les prix s’entendent hors TVA et peuvent \u00eatre modifi\u00e9s avec un pr\u00e9avis de 30 jours. Les paiements doivent \u00eatre effectu\u00e9s dans un d\u00e9lai de 60 jours \u00e0 compter de la date de facturation, conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019Article L441-10 du Code de Commerce fran\u00e7ais<\/b>. Tout retard de paiement entra\u00eene des p\u00e9nalit\u00e9s au taux d’int\u00e9r\u00eat \u00e9gal \u00e0 trois fois le taux l\u00e9gal, ainsi qu’une indemnit\u00e9 forfaitaire de recouvrement de 40 \u20ac en application de l\u2019Article D441-5 du Code de Commerce fran\u00e7ais<\/b>. Des remises pour paiement anticip\u00e9 peuvent \u00eatre accord\u00e9es sous r\u00e9serve d\u2019un accord \u00e9crit pr\u00e9alable.<\/span><\/div>\n

5. <\/strong>Livraison et Transfert des Risques<\/span><\/b><\/p>\n

Les d\u00e9lais de livraison sont donn\u00e9s \u00e0 titre indicatif et n’ont pas de caract\u00e8re contraignant, sauf accord contraire express\u00e9ment stipul\u00e9 dans le contrat. Le transfert des risques au client s’effectue \u00e0 la livraison, conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019Article L216-4 du Code de la Consommation fran\u00e7ais<\/b>. Le client doit inspecter les marchandises d\u00e8s r\u00e9ception et signaler tout dommage li\u00e9 au transport dans un d\u00e9lai de 3 jours, conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019Article L133-3 du Code de Commerce fran\u00e7ais<\/b>. En cas de non-r\u00e9ception dans les d\u00e9lais convenus, des frais de stockage peuvent \u00eatre factur\u00e9s.<\/span><\/div>\n

6. <\/strong>R\u00e9serve de Propri\u00e9t\u00e9<\/span><\/b><\/p>\n

Les produits restent la propri\u00e9t\u00e9 de FRITS STEPHAN TECHNOLOGIE MEDICALE SAS jusqu\u2019au paiement int\u00e9gral du prix, conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019Article 2367 du Code Civil fran\u00e7ais<\/b>. En cas de non-paiement, FRITS STEPHAN TECHNOLOGIE MEDICALE SAS se r\u00e9serve le droit de reprendre les produits aux frais du client. Ce dernier doit veiller \u00e0 ce que les produits impay\u00e9s restent identifiables et s\u00e9par\u00e9s des autres marchandises.<\/span><\/div>\n

7. <\/strong>Garantie et Responsabilit\u00e9<\/span><\/b><\/p>\n

Les produits sont garantis contre tout d\u00e9faut pendant une p\u00e9riode de 12 mois, conform\u00e9ment aux Articles 1641 \u00e0 1649 du Code Civil fran\u00e7ais<\/b>. Les r\u00e9clamations doivent \u00eatre faites dans un d\u00e9lai de 30 jours apr\u00e8s la d\u00e9couverte du d\u00e9faut. La responsabilit\u00e9 de FRITS STEPHAN TECHNOLOGIE MEDICALE SAS est limit\u00e9e aux dommages directs \u00e0 hauteur de 10 % du montant factur\u00e9. FRITS STEPHAN TECHNOLOGIE MEDICALE SAS ne saurait \u00eatre tenue responsable des dommages r\u00e9sultant d’une mauvaise utilisation, d’une modification ou du non-respect des instructions d\u2019entretien. Des extensions de garantie peuvent \u00eatre propos\u00e9es sous conditions contractuelles sp\u00e9cifiques.<\/span><\/div>\n

8. Retours<\/strong><\/p>\n

Aucun retour ne sera accept\u00e9 sans autorisation pr\u00e9alable. Les retours autoris\u00e9s doivent \u00eatre en parfait \u00e9tat et dans leur emballage d’origine. Les frais de retour sont \u00e0 la charge du client, sauf en cas de d\u00e9faut av\u00e9r\u00e9. Pour les produits d\u00e9fectueux, FRITS STEPHAN TECHNOLOGIE MEDICALE SAS pourra, \u00e0 sa discr\u00e9tion, choisir de r\u00e9parer, remplacer ou rembourser le produit.<\/span><\/div>\n

9. <\/strong>Confidentialit\u00e9 et Propri\u00e9t\u00e9 Intellectuelle<\/span><\/b><\/p>\n

Tous les documents techniques, marques et brevets restent la propri\u00e9t\u00e9 exclusive de FRITS STEPHAN TECHNOLOGIE MEDICALE SAS. Toute utilisation, reproduction ou divulgation non autoris\u00e9e d’informations confidentielles est strictement interdite. Le client b\u00e9n\u00e9ficie d\u2019un droit d\u2019utilisation limit\u00e9 et non transf\u00e9rable des produits pour leur usage pr\u00e9vu.<\/span><\/div>\n

10. <\/strong>R\u00e9solution des Litiges<\/span><\/b><\/p>\n

Tout litige rel\u00e8ve de la comp\u00e9tence exclusive du Tribunal de Commerce de [Ville]<\/b>, conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019Article 48 du Code de Proc\u00e9dure Civile fran\u00e7ais<\/b>. La loi applicable est la loi fran\u00e7aise. Des modes alternatifs de r\u00e8glement des diff\u00e9rends (MARD) tels que la m\u00e9diation peuvent \u00eatre envisag\u00e9s avant toute proc\u00e9dure judiciaire.<\/span><\/div>\n

08\/2025<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":99,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"100-width.php","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-8355","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"\nAGB - Fritz Stephan GmbH<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.stephan-gmbh.com\/fr\/agb\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"AGB - Fritz Stephan GmbH\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.stephan-gmbh.com\/fr\/agb\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Fritz Stephan GmbH\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-08-18T09:34:00+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Dur\u00e9e de lecture estim\u00e9e\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"24 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.stephan-gmbh.com\\\/fr\\\/agb\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.stephan-gmbh.com\\\/fr\\\/agb\\\/\",\"name\":\"AGB - 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